[GABARITO] A funcionalidade da língua
Questão 1. Leia a situação:
Durante uma aula, um aluno abre a janela. Depois de alguns minutos, a professora diz:
“Está ficando muito frio aqui.”
O aluno olha para a professora, fecha a janela e retorna ao seu lugar.
Considerando a situação comunicativa, é correto afirmar que:
A) a professora apenas informou ao aluno que a temperatura havia diminuído.
B) a mensagem não foi compreendida, pois a professora não utilizou uma ordem direta.
C) o contexto permitiu que o aluno interpretasse a fala como um pedido para fechar a janela.
D) a professora utilizou uma linguagem exclusivamente não verbal para transmitir sua intenção.
E) a frase só poderia ser interpretada literalmente, independentemente da situação.
C) o contexto permitiu que o aluno interpretasse a fala como um pedido para fechar a janela.
A professora não disse diretamente “Feche a janela”, mas sua fala produziu esse sentido dentro daquela situação. O aluno relacionou a informação “Está ficando muito frio aqui” ao fato de ter aberto a janela e compreendeu a intenção da professora.
A questão demonstra que o sentido de uma mensagem não depende apenas das palavras utilizadas, mas também do contexto e da intenção do interlocutor.
A) Incorreta. A fala pode informar sobre a temperatura, mas, naquele contexto, também funciona como um pedido indireto.
B) Incorreta. Uma ordem não precisa ser expressa diretamente para ser compreendida.
D) Incorreta. A professora utilizou linguagem verbal; o fato de o aluno interpretar a intenção não transforma a fala em linguagem não verbal.
E) Incorreta. O contexto pode ampliar ou modificar o sentido de um enunciado.
Conceito-chave: contexto e intenção comunicativa.
Questão 2. Leia o diálogo:
Pedro: Você vai à reunião amanhã?
Lucas: Vou. O professor pediu que todos participassem.
Pedro: Então nos encontramos lá.
A comunicação entre os dois personagens ocorre de maneira eficiente principalmente porque:
A) Pedro e Lucas utilizam exclusivamente linguagem formal.
B) os dois compartilham conhecimentos linguísticos e conseguem compreender as mensagens produzidas.
C) Lucas utiliza uma linguagem predominantemente não verbal.
D) Pedro repete a mesma informação apresentada por Lucas.
E) a comunicação depende apenas das palavras utilizadas, sem relação com o contexto.
B) os dois compartilham conhecimentos linguísticos e conseguem compreender as mensagens produzidas.
Pedro e Lucas utilizam a língua portuguesa e conseguem interpretar as mensagens um do outro. Existe, portanto, um código compartilhado, condição importante para que a comunicação aconteça de maneira eficiente.
Além disso, existe uma situação comunicativa clara: Pedro pergunta sobre a reunião, Lucas responde e os dois estabelecem um acordo.
A) Incorreta. A linguagem utilizada é cotidiana, não necessariamente exclusivamente formal.
C) Incorreta. A comunicação apresentada ocorre predominantemente por linguagem verbal.
D) Incorreta. Pedro não repete a informação de Lucas; ele estabelece uma conclusão a partir dela.
E) Incorreta. O contexto também contribui para a construção dos sentidos.
Conceito-chave: código e interação comunicativa.
Questão 3. Observe a seguinte mensagem enviada por um estudante ao diretor da escola:
“E aí, diretor! Preciso trocar de sala porque aquela sala tá muito quente. Dá uma força aí!”
O diretor compreende perfeitamente o pedido, mas solicita que o aluno reformule a mensagem para encaminhá-la oficialmente à administração.
A situação demonstra que:
A) a primeira mensagem está errada porque apresenta palavras que não pertencem à língua portuguesa.
B) a comunicação não ocorreu, pois a linguagem informal impede a compreensão.
C) uma mensagem pode ser compreensível e, ainda assim, inadequada à determinada situação comunicativa.
D) a linguagem formal é a única capaz de produzir comunicação eficiente.
E) a utilização de abreviações e expressões coloquiais elimina a função comunicativa da língua.
C) uma mensagem pode ser compreensível e, ainda assim, inadequada à determinada situação comunicativa.
O diretor compreendeu a mensagem, portanto houve comunicação. O problema não está na capacidade de compreensão, mas na adequação da linguagem ao contexto.
Expressões como “E aí, diretor!”, “tá muito quente” e “Dá uma força aí!” são características de uma situação mais informal. Para um documento oficial destinado à administração, seria mais adequado utilizar uma linguagem mais formal.
Isso demonstra que saber utilizar a língua envolve também saber adequar a linguagem ao interlocutor, ao contexto e à finalidade.
A) Incorreta. As palavras pertencem à língua portuguesa, embora algumas sejam características de um registro informal.
B) Incorreta. A mensagem foi compreendida.
D) Incorreta. A linguagem formal não é a única capaz de produzir comunicação eficiente.
E) Incorreta. Expressões coloquiais não eliminam a função comunicativa.
Conceito-chave: adequação linguística.
Questão 4. Leia:
Placa em uma biblioteca:“Silêncio. Área de estudos.”
Um estudante observa a placa e imediatamente diminui o volume da conversa.
Nesse caso, a principal finalidade da mensagem é:
A) narrar uma experiência vivida pelos usuários da biblioteca.
B) expressar os sentimentos dos responsáveis pelo espaço.
C) informar sobre a existência de uma biblioteca.
D) orientar o comportamento das pessoas que estão no local.
E) estabelecer uma conversa entre os funcionários e os estudantes.
D) orientar o comportamento das pessoas que estão no local.
A placa “Silêncio. Área de estudos.” não pretende contar uma história, expressar sentimentos ou simplesmente informar que existe uma biblioteca. Sua finalidade principal é orientar o comportamento dos usuários, indicando que eles devem manter silêncio.
A linguagem está sendo utilizada de maneira funcional: a mensagem foi produzida para provocar determinado comportamento no receptor.
A) Incorreta. Não há narrativa.
B) Incorreta. A mensagem não manifesta sentimentos.
C) Incorreta. A finalidade não é simplesmente identificar o espaço.
E) Incorreta. Não há intenção de estabelecer uma conversa.
Conceito-chave: finalidade comunicativa.
Questão 5. Observe as duas mensagens:
Mensagem 1: “Você precisa entregar o trabalho amanhã.”
Mensagem 2: “Você poderia entregar o trabalho amanhã?”
Embora apresentem estruturas diferentes, as duas mensagens estão relacionadas a uma mesma situação comunicativa.
A principal diferença entre elas está:
A) no código utilizado, pois apenas uma utiliza a língua portuguesa.
B) na possibilidade de comunicação, pois somente a primeira pode ser compreendida.
C) na intenção e no modo de apresentar a solicitação, sendo a segunda mais atenuada.
D) no receptor, pois necessariamente são dirigidas a pessoas diferentes.
E) no conteúdo, pois uma fala sobre trabalho e a outra sobre uma atividade diferente.
C) na intenção e no modo de apresentar a solicitação, sendo a segunda mais atenuada.
As duas frases tratam do mesmo assunto: a entrega do trabalho no dia seguinte. Entretanto, a maneira como o conteúdo é apresentado produz efeitos diferentes.
“Você precisa entregar...”
apresenta a necessidade de forma mais direta, enquanto:
“Você poderia entregar...?”
constrói a solicitação de maneira mais atenuada, apresentando-a como um pedido ou possibilidade.
Isso mostra que a escolha das estruturas linguísticas interfere na relação estabelecida entre os interlocutores.
A) Incorreta. As duas utilizam o mesmo código: a língua portuguesa.
B) Incorreta. As duas são perfeitamente compreensíveis.
D) Incorreta. Não há informação que permita afirmar que os receptores sejam diferentes.
E) Incorreta. O conteúdo básico é o mesmo.
Conceito-chave: escolha linguística e intenção comunicativa.
Questão 6. Leia a situação:
Um turista brasileiro chega a um país onde não conhece a língua local. Ele aponta para uma placa que contém o desenho de um prato e de talheres. Mesmo sem compreender as palavras escritas, entra no estabelecimento.
Nesse caso, o turista conseguiu interpretar parte da mensagem porque:
A) toda comunicação depende exclusivamente da linguagem verbal.
B) utilizou seus conhecimentos sobre linguagem não verbal para construir sentido.
C) traduziu mentalmente as palavras da placa para o português.
D) o código escrito é universal e possui o mesmo significado em todas as línguas.
E) a língua portuguesa é compreendida por pessoas de qualquer nacionalidade.
B) utilizou seus conhecimentos sobre linguagem não verbal para construir sentido.
O turista não conhece a língua escrita daquele país, mas consegue interpretar o desenho de um prato e de talheres. Esses elementos visuais funcionam como signos não verbais, permitindo que ele construa uma hipótese sobre o significado da mensagem.
A comunicação, portanto, não depende exclusivamente das palavras.
A) Incorreta. A situação demonstra justamente o contrário.
C) Incorreta. O turista não traduziu as palavras; ele interpretou os elementos visuais.
D) Incorreta. Os códigos escritos não são universais.
E) Incorreta. Não podemos pressupor que todas as pessoas compreendam português.
Conceito-chave: linguagem não verbal e construção de sentidos.
Questão 7
Leia o trecho de uma conversa:
Mãe: “Você ainda não fez a tarefa?”
Filho: “Eu ia fazer depois do jantar.”
Mãe: “Depois do jantar? A aula é amanhã cedo!”
Considerando o contexto, a fala da mãe provavelmente não tem apenas a função de perguntar sobre a tarefa. Ela também:
A) demonstra uma intenção de advertir o filho sobre a necessidade de realizar a tarefa.
B) procura obter uma informação que desconhece completamente.
C) comunica que a aula foi cancelada.
D) apresenta uma informação sem estabelecer qualquer relação com o filho.
E) utiliza a pergunta exclusivamente para iniciar uma conversa.
A) demonstra uma intenção de advertir o filho sobre a necessidade de realizar a tarefa.
A pergunta:
“Você ainda não fez a tarefa?”
poderia, isoladamente, ser interpretada como uma simples pergunta. Entretanto, quando observamos a sequência do diálogo:
“Depois do jantar? A aula é amanhã cedo!”
percebemos que a mãe demonstra preocupação com o atraso e pretende advertir o filho.
Esse é um exemplo de como uma fala pode apresentar uma intenção que vai além de sua estrutura superficial.
B) Incorreta. Pelo contexto, a mãe já sabe que a tarefa não foi feita.
C) Incorreta. Nada indica que a aula tenha sido cancelada.
D) Incorreta. A fala estabelece uma relação direta com o comportamento do filho.
E) Incorreta. A pergunta possui uma finalidade específica dentro da situação.
Conceito-chave: intenção implícita.
Questão 8. Leia a mensagem:
“Atenção! A entrada de veículos será interditada das 8h às 12h devido à realização do evento.”
Imagine que essa mensagem seja colocada no portão de uma escola no dia de uma reunião de pais.
Para compreender adequadamente a mensagem, o leitor precisa relacionar as informações apresentadas ao contexto. Nesse caso, a mensagem tem como principal objetivo:
A) contar aos pais como o evento foi organizado.
B) expressar a opinião da escola sobre a presença dos veículos.
C) orientar os usuários sobre uma alteração temporária no acesso ao local.
D) convencer os pais a não participarem da reunião.
E) estabelecer uma conversa informal entre a escola e os responsáveis.
C) orientar os usuários sobre uma alteração temporária no acesso ao local.
A mensagem informa que a entrada de veículos será interditada entre determinados horários e apresenta o motivo da interdição.
Sua finalidade prática é permitir que os usuários antecipem a situação e ajustem seu comportamento.
A mensagem, portanto, não apenas transmite uma informação: ela possui uma função comunicativa relacionada à orientação do receptor.
A) Incorreta. A mensagem não explica como o evento foi organizado.
B) Incorreta. Não apresenta uma opinião sobre veículos.
D) Incorreta. Não pretende impedir a participação na reunião.
E) Incorreta. Trata-se de uma comunicação informativa e orientadora, não de uma conversa informal.
Conceito-chave: informação, contexto e orientação.
Questão 9. Leia:
João: “Você viu a prova?”Marcos: “Vi. Foi uma bomba!”
Marcos não está necessariamente afirmando que havia um artefato explosivo na prova. Nesse contexto, a expressão “foi uma bomba” provavelmente significa que:
A) a prova apresentava uma ameaça física aos estudantes.
B) a prova continha questões relacionadas a explosivos.
C) a prova foi considerada muito difícil ou causou grande impacto negativo.
D) Marcos não conseguiu compreender nenhuma palavra da prova.
E) a comunicação entre João e Marcos foi impossível devido à expressão utilizada.
Resposta: C) a prova foi considerada muito difícil ou causou grande impacto negativo.
A palavra “bomba” possui diferentes possibilidades de significado. No diálogo, não há indicação de que Marcos esteja falando literalmente de um artefato explosivo. A expressão é utilizada em sentido figurado para avaliar negativamente a prova.
A interpretação adequada depende principalmente:
A) da quantidade de palavras presentes na frase.
B) da estrutura gramatical do enunciado.
C) do significado encontrado exclusivamente no dicionário.
D) do contexto e dos conhecimentos compartilhados pelos interlocutores.
E) da utilização obrigatória de linguagem formal.
Resposta: D) do contexto e dos conhecimentos compartilhados pelos interlocutores.
O contexto é fundamental para determinar o sentido pretendido. João e Marcos compartilham uma situação — fizeram ou conheceram a prova — e, por isso, conseguem compreender a expressão em sentido figurado.
A) Incorreta. A quantidade de palavras não determina o significado.
B) Incorreta. A estrutura gramatical, sozinha, não explica o sentido de “bomba”.
C) Incorreta. O dicionário apresenta possibilidades de significado, mas o contexto determina qual delas é adequada.
E) Incorreta. A linguagem formal não é necessária para que haja compreensão.
Conceito-chave: contexto, sentido figurado e conhecimento compartilhado.
Questão 10. Leia a situação:
Uma escola pretende comunicar aos estudantes que haverá uma mudança no horário de saída. Para isso, produz três mensagens:
Mensagem I: um aviso escrito no mural da escola.
Mensagem II: um vídeo publicado nas redes sociais da instituição.
Mensagem III: um funcionário comunica verbalmente a mudança nas salas.
Apesar de utilizarem diferentes recursos, as três mensagens possuem uma característica em comum.
Assinale a alternativa que melhor explica essa característica:
A) todas utilizam exatamente o mesmo código e os mesmos recursos linguísticos.
B) todas dependem exclusivamente da linguagem escrita para produzir sentido.
C) todas apresentam uma intenção comunicativa e utilizam recursos adequados para transmitir uma informação aos estudantes.
D) somente a mensagem escrita pode ser considerada uma situação de comunicação.
E) as três mensagens possuem necessariamente o mesmo nível de formalidade e a mesma estrutura.
C) todas apresentam uma intenção comunicativa e utilizam recursos adequados para transmitir uma informação aos estudantes.
As três mensagens utilizam recursos diferentes:
Mensagem I: linguagem escrita;
Mensagem II: vídeo, podendo combinar linguagem verbal, visual e sonora;
Mensagem III: comunicação oral.
Apesar das diferenças, todas têm a mesma finalidade geral: comunicar aos estudantes uma mudança no horário de saída.
Isso demonstra que diferentes linguagens e códigos podem cumprir uma mesma função comunicativa.
A) Incorreta. Os recursos e códigos não são exatamente os mesmos.
B) Incorreta. O vídeo e a comunicação oral não dependem exclusivamente da escrita.
D) Incorreta. Todas as três são situações comunicativas.
E) Incorreta. Os níveis de formalidade podem variar conforme o meio e a situação.
Conceito-chave: diferentes linguagens, códigos e recursos podem cumprir uma mesma finalidade comunicativa.